¿Conflictos por mascotas o tenencia en Bogotá? El IDPYBA ofrece asesoría jurídica gratuita a través del CAJ. Conoce cómo acceder y resolver tus dudas
La convivencia entre personas y animales en entornos urbanos presenta retos frecuentes, desde diferencias en propiedad horizontal hasta dudas sobre tenencia responsable y maltrato animal. Para responder a estas situaciones, la Alcaldía Mayor de Bogotá, a través del Instituto Distrital de Protección y Bienestar Animal (IDPYBA), ofrece orientación jurídica totalmente gratuita mediante su Centro de Atención Jurídica (CAJ).
Entre 2023 y 2025, esta dependencia atendió más de 3.100 consultas, consolidándose como una herramienta clave para la resolución de conflictos comunitarios y la protección de los seres sintientes en el Distrito Capital.
Principales motivos de consulta en el Centro de Atención Jurídica (CAJ)
El boletín de análisis del IDPYBA destaca las siguientes tendencias en la demanda de orientación jurídica:
- Propiedad Horizontal y Convivencia Vecinal: Encabezan la lista de requerimientos por fricciones relacionadas con el uso de zonas comunes, ruidos o reglamentos de copropiedad.
- Denuncias por Maltrato Animal: Durante 2025, las consultas por este concepto aumentaron un 113 %, lo que refleja una mayor sensibilidad y denuncia ciudadana ante actos de violencia animal.
- Especies Atendidas: Los caninos representan el 82 % de los casos, seguidos por los felinos con un 17 %.
- Perfil de Usuarios: Aproximadamente el 76 % de las solicitudes son realizadas por mujeres.
¿Cómo acceder a la orientación jurídica del IDPYBA?
Más del 80 % de las atenciones se realizan de manera virtual, facilitando el acceso a ciudadanos de todas las localidades de Bogotá sin necesidad de desplazamientos.
| Característica | Detalle del Servicio |
| Entidad responsable | Instituto Distrital de Protección y Bienestar Animal (IDPYBA) |
| Costo | Gratuito |
| Canal principal | Atención virtual a través de los canales institucionales del IDPYBA |
| Capacidad anual | Alrededor de 1.000 agendamientos por año |
Preguntas Frecuentes (FAQ Schema Friendly)
¿Tiene algún costo la asesoría jurídica del IDPYBA? No, la orientación brindada por el Centro de Atención Jurídica (CAJ) es 100 % gratuita para todos los habitantes de Bogotá.
¿Qué tipo de casos atiende el Centro de Atención Jurídica? Orientan en conflictos de convivencia en propiedad horizontal, normas de tenencia responsable, deberes de los tenedores de mascotas y pautas para denunciar maltrato animal.
